La Nostra Politica di Annullamento
La nostra politica di annullamento è molto semplice. Eccola qui: puoi annullare quando vuoi.
È tutto. Niente clausole scritte in piccolo, niente giri di parole, nessun gergo legale incomprensibile: puoi annullare l’abbonamento in qualsiasi momento.
Dopo che avrai annullato l’abbonamento:
- La tua fatturazione sarà immediatamente interrotta (non effettueremo altri addebiti).
- Riceverai un’e-mail di conferma che indica che il tuo abbonamento è stato annullato e in quale data.
- Continuerai ad avere accesso fino alla fine del tuo abbonamento.
Come faccio ad annullare il mio abbonamento?
Annullare l’abbonamento è facile, ma prima che tu lo faccia, è per qualcosa che abbiamo detto o fatto? Cerchiamo sempre di migliorare la nostra offerta e i nostri servizi. Se sei insoddisfatto/a, puoi sempre contattarci all’indirizzo [email protected] e faremo quanto in nostro potere per sistemare le cose.
Per procedere all’annullamento:
- Vai su “Account“.
- Accertati di accedere, vai ai dettagli dell’abbonamento e fai clic su “Visualizza“.
- Sulla pagina di panoramica sull’abbonamento, fai clic su “Annulla l’abbonamento“.
- Segui i passaggi di conferma. Dopo aver annullato l’abbonamento, riceverai un’e-mail che confermerà l’annullamento (se per qualsiasi motivo non dovessi ricevere questa e-mail, ti invitiamo a contattarci!)
Politica di rimborso
Non appena avverrà l’addebito sulla tua carta, pagheremo una quota ai designer. Poiché tutti i download sono digitali e non offriamo merci fisiche, non offriamo alcun rimborso. Hai comunque la libertà di annullare quando vuoi. Se annulli a metà del tuo mese di abbonamento, potrai comunque mantenere l’accesso completo e illimitato fino alla fine del mese.
Non annullare l’abbonamento tramite e-mail
Puoi sempre scriverci per qualsiasi motivo in ogni momento, ma non per gli annullamenti! Elaboreremo l’annullamento il più presto possibile, ma se dovesse pervenirci tramite e-mail non possiamo garantire che l’annullamento venga effettuato prima del prossimo addebito. Se annulli tramite e-mail non possiamo fornire alcuna garanzia sul fatto che saremo in grado di elaborarlo in tempo, ed eventuali futuri addebiti avverranno a tuo rischio e pericolo. Annullare seguendo i passaggi sopra descritti nella sezione “Come posso annullare l’abbonamento?” è il modo più semplice e istantaneo per procedere all’annullamento.