Nasza Polityka Anulowania
Nasza polityka anulowania jest bardzo prosta. Oto ona: Możesz anulować w każdej chwili.
To już wszystko. Żadnego tekstu drobnym drukiem, żadnych kruczków prawnych, możesz po prostu anulować swoją subskrypcję kiedy tylko chcesz.
Gdy anulujesz subskrypcję:
- Naliczanie opłat zostanie wstrzymane natychmiast (nie zostanie już więcej naliczona kolejna opłata za subskrypcję).
- Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem anulowania subskrypcji, z podaną datą anulowania.
- Zachowasz dostęp aż do zakończenia obecnego okresu subskrypcji.
Jak anulować subskrypcję?
Anulowanie jest łatwe, ale zanim to uczynisz, czy coś powiedzieliśmy lub zrobiliśmy nie tak? Nieustannie dążymy do tego, aby ulepszać naszą ofertę i usługi. W razie niezadowolenia, zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected], zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby to naprawić.
Aby anulować:
- Przejdź do swojego “Konta“.
- Pamiętaj, aby się zalogować, przejdź do szczegółów subskrypcji i kliknij “Zobacz“.
- Na stronie podglądu subskrypcji kliknij “Anuluj Subskrypcję“.
- Wykonaj kolejne kroki potwierdzenia. Po anulowaniu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem anulowania subskrypcji (jeśli z jakiegoś powodu nie otrzymasz tej wiadomości, skontaktuj się z nami!)
Polityka zwrotu płatności
Po obciążeniu Twojej karty wypłacamy autorom należą im część. Ponieważ wszystkie pobierane materiały mają postać cyfrową i nie są towarami fizycznymi, nie oferujemy żadnych zwrotów płatności. Możesz jednak anulować w każdej chwili. Jeśli chcesz anulować w trakcie miesiąca subskrypcji, zachowasz pełny, nieograniczony dostęp aż do końca tego miesiąca.
Nie używaj poczty elektronicznej w celu anulowania
Możesz do nas pisać zawsze i w każdej sprawie, ale nie w sprawie anulowania! Wprawdzie przetwarzamy zlecenia anulowania tak szybko, jak to możliwe gdy zostają przesłane pocztą elektroniczną, jednak nie możemy zagwarantować, że anulowanie zostanie przetworzone przed kolejnym obciążeniem Twojego konta. Jeśli anulujesz subskrypcję przy użyciu poczty elektronicznej, nie możemy zagwarantować tego, że przetworzymy to zlecenie na czas i ryzykujesz obciążenie dalszymi opłatami. Anulowanie subskrypcji metodą opisaną powyżej w części “Jak anulować subskrypcję?” to najłatwiejszy i najszybszy sposób anulowania.